2023-01-09
處理危機事件是企業經營過程中必須面對的一個問題，問題處理的好壞直接影響企業的聲譽，甚至威脅到企業的生存。
2022-08-08
在移動互聯網的浪潮之下，讓信息的發布、傳播更簡單、更便捷、更高效，但與此同時信息傳播環境更復雜,會從很大程度上增加企業發生危機事件的可能性，甚至會讓信息的傳播變得難以控制和駕馭,多途徑輿論壓力，也同時會增加企業處理危機的難度,給企業帶來的危害也可能會更加嚴重，因此企業打造公關應對方案的及時性就顯得非常重要。
2022-06-30
網絡輿情是以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播預互動，以及后續影響力的集合。
2022-06-13
通常來說，企業遭遇品牌危機事件在所難免，造成這一現狀的因素有很多，既有營銷策略、產品缺陷問題，也有企業家個人因素。所以企業必須建立輿情管理機制，強化企業品牌風險管理。充分利用正面輿情，提升品牌價值；合理引導中性輿情，豐富品牌內涵；妥善處置負面輿情，維護品牌形象。
2022-05-30
品牌的成長壯大或許需要幾年甚至幾十年的辛勤努力，但是一個品牌的倒塌也許僅在一瞬間，可能僅僅因為一個小環節、一次危機沒有處理好。所以品牌輿情監測可以幫助企業做起到未雨綢繆的作用，如果能監測收集到這些輿情信息，對于維護企業口碑來說直觀重要。
2022-05-09
在浩如煙海的大數據面前，想要快速精準的去搜集信息，基本是徒勞的，因此市面上誕生了很多輿情檢測系統，全天24小時工作，全年不眠不休，還能提供及時的自動預警、自動分析及報告自動生成等功能。并且現在的系統基本上都是B/S架構，SAAS模式，大大降低了系統的成本，使用企業也方便快捷。
2022-04-28
互聯網的普及應用，以前所未有的速度、廣度和深度改變著人們的生活方式、思維方式和觀念認知，推動社會快速發展，深刻影響著社會經濟、政治、文化等多層面的發展。其中網絡中的輿論更是受到了前所未有的關注，而這也加強了企業對社會輿論的監督方式和監督力度
2022-04-21
越來越多的企業都在加強使用網絡輿情監測系統，這也促使市面上的輿情監測系統工具也越來越多樣化。那么網絡輿情監測系統究竟有什么用呢？網絡輿情監測系統工作又表現在哪些方面呢？
2022-04-07
對企業而言，該如何打造強勢品牌呢？其中不免就要提到品牌聲譽管理。雖然說品牌管理是一個系統工程，涉及的面非常廣，跟產品、市場、團隊、文化等普遍相關，但每一個環節，像是聲譽管理都需要做到位，才能讓品牌內涵觸達客戶，跟客戶心智緊密相連。
2022-03-28
品牌聲譽顯示了消費者如何看待企業，它就像一面鏡子，反映了人們對品牌的信任程度。作為企業的管理者，企業可以做一些什么事情去管理企業的品牌聲譽，塑造企業品牌形象呢？有幾點技巧企業一定要知道。
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